【suiooh 水哦集團】退換貨政策
⊙ 退貨退款流程
請於登入會員後,至本網站之【訂單查詢】中向客服發出訊息申請 → 客服確認 → 安排收回商品 → 確認退回商品無誤後,由客服協助安排退款。
⊙ 換貨流程
請於登入會員後,至本網站之【訂單查詢】中向客服發出訊息申請 → 客服確認處理方式。
⊙ 退換貨注意事項
1. 退貨及換貨商品,團隊將安排物流收件。請您留意本網站商品除瑕疵品情形外,退貨或換貨商品必須為「全新未拆封」並「包裝完整」!若您的商品已經拆封、使用,本網站將無法提供退換貨服務!
2. 當您收受商品時,請於到貨時立即檢驗商品之完整及正確性,並於開箱檢驗時以錄影或拍照之方式完整紀錄存證,若您收到商品經檢視後有任何疑慮,勿拆開使用。如您訂購多項商品,也請避免拆封其他商品,並立即與本網站客服人員聯繫。
3. 每筆訂單僅能申請一次退換貨,當您提交退換貨申請後,即代表同意我們的退換貨及退款規則(詳細規定請參閱【suiooh水哦集團】官方網站服務條款),並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
4. 若部分商品退貨後(部分退款),使原訂單金額未達出貨免運門檻或相關優惠,將從退款款項中扣回出貨運費及優惠金額。
5. 如您係透過前述本網站配合之「銷售通路」購買本品牌商品者,且您對本品牌商品有任何退換貨需求或有其他服務需求時,請您與原購買之「銷售通路」進行聯繫並進行後續處理作業。
6. 若您於非本網站或非本網站前述所列之「銷售通路」購買本品牌商品致生任何損害,本公司將無法對您的商品負擔擔保責任或為您提供任何退換貨之服務。